Overview
Allrounder Empfang und Kundenservice Jobs in Zürich (Kreis 11), Switzerland at Randstad
Position: Allrounder Empfang und Kundenservice (m/w/d)
Location: Zürich (Kreis 11)
Stellenbeschreibung
Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt und suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.
Deine
Aufgaben
Empfang & Administration
Begrüssung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Besucherinnen und Besucher
Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung der allgemeinen E-Mail-Postfächer
Erledigung administrativer
Aufgaben
sowie Übernahme von Sonderaufgaben
Kundenservice & Sachbearbeitung
Telefonische und schriftliche Beratung in Deutsch und Französisch
Bearbeitung von Kundenanliegen in unseren ERP-/CRM-Systemen
Pflege der Stammdaten und Mitarbeit an Datenqualitätsthemen
Du arbeitest an drei festen Tagen pro Woche am Empfang und an einem weiteren Tag im Kundendienst. Ferien- und Krankheitsvertretungen werden innerhalb des Teams sichergestellt.
Qualifikationen
Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Empfangs- oder Kundenservicebereich von Vorteil
Freundliches und professionelles Auftreten mit hoher Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und CRM-Systemen
Title: Allrounder Empfang und Kundenservice
Company: Randstad
Location: Zürich (Kreis 11), Switzerland
Category: Customer Service/HelpDesk (Customer Service Rep, Bilingual, Admin Assistant, Office Administrator/ Coordinator), Administrative/Clerical (Admin Assistant, Office Administrator/ Coordinator)
