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Assistente administrativo Jobs in Campinas, São Paulo, Brazil at Tetra Educação
Title: Assistente administrativo
Company: Tetra Educação
Location: Campinas, São Paulo, Brazil
Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar no suporte às rotinas administrativas e operacionais da empresa, garantindo o bom funcionamento dos processos internos e um atendimento de qualidade aos nossos clientes e alunos.
Entre as principais atividades estão:
- Executar atividades administrativas e operacionais relacionadas às rotinas da empresa;
- Prestar atendimento a clientes e alunos por e-mail, WhatsApp, chat e demais canais de comunicação;
- Esclarecer dúvidas, orientar usuários e realizar o direcionamento de demandas para as áreas responsáveis;
- Administrar e acompanhar grupos e canais de comunicação;
- Organizar documentos, informações, planilhas e registros administrativos;
- Atualizar sistemas e controles internos, garantindo a qualidade das informações;
- Apoiar equipes internas em atividades operacionais e administrativas;
- Acompanhar solicitações e prazos, mantendo os clientes informados sobre o andamento dos atendimentos;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, fluxos de trabalho e documentação interna;
- Dar suporte às atividades administrativas da empresa, conforme orientação da liderança.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em Excel e planilhas;
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Agilidade, proatividade e comprometimento com prazos.
Diferenciais
- Experiência anterior em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou suporte;
- Experiência com plataformas digitais e sistemas de atendimento;
- Facilidade para trabalhar com grande volume de informações;
- Perfil colaborativo e voltado para solução de problemas.
Benefícios
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- Auxílio-educação
