Overview
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – MATOZINHOS/MG Jobs in Matozinhos, Minas Gerais, Brazil at Qualicorp
Title: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – MATOZINHOS/MG
Company: Qualicorp
Location: Matozinhos, Minas Gerais, Brazil
Buscamos um(a) Assistente Administrativo em Matozinhos/MG para atuar no apoio às iniciativas de capacitação e desenvolvimento, contribuindo para a organização das demandas, qualidade dos conteúdos e fluidez dos processos de aprendizagem. Essa pessoa terá papel importante no suporte às atividades da área, garantindo que treinamentos, materiais e informações estejam alinhados, acessíveis e dentro dos padrões estabelecidos.
Se você é organizado(a), tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e sabe se adapta bem em ambientes dinâmicos e colaborativos, essa oportunidade pode ser pra você!
Responsabilidades e atribuições
Nesta posição você será responsável por:
- Ministrar treinamentos técnicos, operacionais e comportamentais para colaboradores em onboarding e equipes ativas, garantindo a correta assimilação dos conteúdos.
- Realizar monitorias de qualidade em atendimentos e/ou processos, avaliando a aderência a scripts, políticas e padrões estabelecidos.
- Aplicar feedbacks estruturados e construtivos com base nas monitorias, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
- Identificar gaps de conhecimento e performance, propondo e executando ações de reciclagem e melhoria.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
- Conhecimento em Pacote Office intermediário (Word, Excel, PowerPoint)
Diferencial:
- Vivência em metodologias de treinamento e desenvolvimento: conhecimento de onboarding, reciclagem, aprendizagem.
- Ferramentas digitais e análise de dados: utilização de Sistema de Gestão da Aprendizagem para identificação de melhoria.
Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:
- Comunicação clara e didática;
- Atenção aos detalhes;
- Ser analítico e exercer a interpretação de dados e identificação de pontos de melhoria;
- Proatividade e senso de dono;
- Capacidade em Resolução de problemas;
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Presencial
Local de Trabalho: Matozinhos – MG
💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Quali:
- 🚌 Vale-transporte;
- 🍽️ Vale refeição ou Vale alimentação;
- 🏥 Assistência médica;
- 🦷 Assistência odontológica;
- 🛡️ Seguro de vida;
- ⚰️ Auxílio funeral;
- 🏋️ Wellhub;
- 🧘 Zenklub;
- 🍼 Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção;
- 🏅 Reconhecimento por tempo de casa;
- 🎓 Universidade Quali;
- 📚 Parcerias com instituições de ensino.
