Overview
Assistente de Backoffice – (Home Office) Jobs in Santo André, São Paulo, Brazil at Checkout RH
Title: Assistente de Backoffice – (Home Office)
Company: Checkout RH
Location: Santo André, São Paulo, Brazil
DESCRIÇÃO
Somos a CheckoutRH, uma empresa com mais de 15 anos de atuação no setor supermercadista, reconhecida por gerar impacto social por meio da empregabilidade e desenvolvimento de pessoas. Nosso propósito é conectar talentos a oportunidades, promovendo crescimento profissional e transformação de vidas.
- Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Assistente de Backoffice para atuar em um ambiente dinâmico e de alta demanda, com foco em execução operacional, contato com escolas e monitoramento de processos via Inteligência Artificial.
- Remuneração e modelo de trabalho
Salário fixo de R$ 1.985,00;
Comissionamento;
Benefícios;
Modelo 100% Home Office.
- Metas:
Garantir o envio de cartazes dentro dos prazos;
Realizar a validação dos envios, assegurando recebimento e exposição;
Monitorar e garantir a qualidade dos atendimentos realizados por Inteligência Artificial.
- Principais responsabilidades:
Realizar contato com escolas para autorização e validação de materiais (cartazes);
Registrar interações e gerenciar reenvios quando necessário;
Acompanhar atendimentos via IA, realizando auditoria de qualidade;
Identificar e registrar falhas, bugs ou inconsistências da IA;
Garantir que os materiais foram recebidos e expostos corretamente;
Atuar na resolução de falhas de entrega ou baixa adesão;
Gerenciar alto volume de atividades com organização e qualidade.
- Principais desafios:
Superar a barreira inicial no contato com escolas;
Garantir a efetiva exposição dos materiais;
Lidar com alta demanda operacional mantendo qualidade;
Equilibrar produtividade com excelência na execução.
- Requisitos:
Experiência com Call Center;
Conhecimento em Pacote Office;
Facilidade para lidar com volume de ligações.
- Perfil que buscamos
Procuramos pessoas com energia para atuar em rotina operacional intensa, que gostem de desafios, tenham foco em solução de problemas e estejam dispostas a garantir a qualidade dos processos mesmo em cenários de alto volume.
Se você busca aprendizado, desafios e evolução profissional, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira.
Candidate-se e venha crescer com a gente.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
HABILIDADES
- resiliencia
- Boa comunicação
- adaptabilidade
