Overview
Deskcollection Recovery Jobs in Jakarta, Indonesia at Aseanindo
Title: Deskcollection Recovery
Company: Aseanindo
Location: Jakarta, Indonesia
Kompetensi Utama yang Dicari
- Communication Skill – mampu membangun komunikasi dengan customer.
- Negotiation Skill – mampu mencari solusi pembayaran yang disepakati.
- Persuasion Skill – mampu mendorong customer memenuhi kewajibannya.
- Handling Objection – mampu menangani alasan seperti belum ada dana, lupa bayar, atau meminta penundaan.
- Problem Solving – mampu mencari solusi sesuai kebijakan perusahaan.
- Emotional Control – tetap tenang ketika menghadapi customer yang emosional.
- Target Achievement – fokus mencapai target RPC, PTP, payment, recovery, atau KPI lainnya.
- Follow Up Skill – konsisten melakukan follow-up sesuai jadwal yang ditentukan.
Kriteria Ideal Kandidat
“Komunikatif + persuasif + tegas + tahan tekanan + target oriented + mampu negosiasi + memiliki integritas.”
