Overview
Posisi: Staf Operasional E-commerce TikTok Shop & Shopee Jobs in Jakarta Metropolitan Area at Ulanzi – [email protected]
Title: Posisi: Staf Operasional E-commerce TikTok Shop & Shopee
Company: Ulanzi – [email protected]
Location: Jakarta Metropolitan Area
Posisi: Staf Operasional E-commerce TikTok Shop & Shopee
Tanggung Jawab Pekerjaan:
- Mengelola operasional harian toko resmi di TikTok Shop dan Shopee, mencakup listing/unggah produk, update harga, manajemen stok, dan dekorasi toko.
- serta mengeksekusi strategi operasional berbasis target penjualan guna mendorong traffic, tingkat konversi (CVR), dan GMV.
- Merencanakan dan mengeksekusi kampanye platform, Flash Sale, voucher toko, serta promo musiman (mega sales/gajian) dan mengevaluasi ROI-nya.
- Mengoptimalkan SEO marketplace (judul, deskripsi, visual cover, dan video produk) yang disesuaikan dengan preferensi pasar Indonesia.
- Mengelola ekosistem TikTok Shop: jadwal live streaming, konten video penjualan, serta optimalisasi program TikTok Shop Affiliate (skema komisi dan koordinasi sampel).
- Mengatur dan mengoptimalkan performa iklan berbayar di Shopee Ads dan TikTok Shop Ads.
- Menganalisis metrik performa toko harian/mingguan/bulanan (traffic, konversi, ACOS/ROAS, retensi) dan merumuskan langkah perbaikan.
- Berkoordinasi dengan tim internal (gudang, logistik, customer service, desainer grafis, dan rantai pasok) untuk kelancaran pemenuhan pesanan dan layanan purna jual.
- Memantau pembaruan kebijakan platform secara berkala, tren industri kamera/aksesori digital, serta menangani kendala teknis operasional.
- Mendukung strategi peluncuran SKU baru (new product launching) dan penguatan brand awareness Ulanzi di Indonesia.
Kualifikasi / Persyaratan:
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (jurusan Pemasaran, E-commerce, Manajemen, atau Komunikasi lebih disukai).
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam mengelola operasional TikTok Shop dan Shopee Seller Centre secara aktif.
- Terbukti memiliki pemahaman mendalam terkait manajemen promo platform, Shopee/TikTok Ads, koordinasi live streaming, dan jaringan afiliasi kreator.
- Memiliki pemahaman kuat terhadap tren belanja online dan perilaku konsumen Indonesia.
- Memiliki kemampuan komunikasi dalam bahasa Mandarin atau Inggris menjadi nilai tambah (untuk koordinasi/pelaporan).
- Memiliki kemampuan analitis data yang baik, teliti, proaktif, dan terbiasa bekerja lintas departemen.
- Memiliki ketertarikan/pengetahuan seputar perlengkapan fotografi, videografi, content creation gear, atau elektronik konsumen (pengalaman di bidang sejenis merupakan nilai tambah).
