Overview
Representante del servicio de atención al cliente Jobs in San José District, Heredia, Costa Rica at Concentrix.
Title: Representante del servicio de atención al cliente
Company: Concentrix.
Location: San José District, Heredia, Costa Rica
Descripción de la empresa En Concentrix, somos líderes globales en tecnología y servicios, impulsando las mejores marcas del mundo ahora y en el futuro. Nos centramos en las personas, potenciados por la tecnología y alimentados por la inteligencia. Diseñamos, construimos y operamos soluciones integrales de extremo a extremo con rapidez y a gran escala en toda la empresa.
Descripción del puesto Como Representante del Servicio de Atención al Cliente en Concentrix, serás responsable de brindar soporte a los clientes, resolver sus consultas y asegurarte de su satisfacción. Tus tareas diarias incluirán atender llamadas, responder correos electrónicos, y proporcionar soluciones rápidas y efectivas para mejorar la experiencia del cliente. Este es un puesto a tiempo completo y se realiza de manera híbrida, es decir, en parte desde nuestras oficinas en el distrito de San José y en parte desde casa.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente y capacidad para mantener la satisfacción del cliente con un soporte excelente.
Conocimientos en soporte al cliente y experiencia en mejorar la experiencia del cliente.
Habilidades adicionales tales como la capacidad de comunicación efectiva, trabajo en equipo, y una orientación hacia la resolución de problemas serán altamente valoradas.
Ingles B2
Bachillerato en eduacion media
