Overview
Sachbearbeiter/in Disposition/FR/DE Jobs in Biel, Switzerland at Thommen AG
Position: Sachbearbeiter/in Disposition (FR/DE)
In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Disposition. Dein wichtigstes Werkzeug:
Das Telefon. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass alle Aufträge professionell entgegengenommen und koordiniert werden. Auch in hektischen Momenten behältst du einen kühlen Kopf und kommunizierst lösungsorientiert. Mit deinen sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen stellst du sicher, dass jede Anfrage schnell und präzise bearbeitet wird.
Das machst du…
Entgegennahme von Aufträgen via Telefon, Mail oder Kundenportal
Erstellung von Aufträgen, Pflege der Stammdaten und Kontrolle der Gebinde
Klärung von Rückfragen und Detailabklärungen bei Unklarheiten in Aufträgen
Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben (Auftragsrückerfassung, Rechnungskontrolle, usw.)
Unterstützung der Disponenten bei weiteren organisatorischen Aufgaben
Rückmeldung an die Disposition bei Auftragsabweichungen oder besonderen Vorkommnissen
Übernahme von Sonderaufgaben nach Absprache mit dem Teamleiter Disposition
Das bringst du mit…
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (z.
B. KV, Detailhandel oder vergleichbar)
Erfahrung als Call Agent
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Gute geografische Kenntnisse und ein Verständnis für logistische Prozesse
Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
Wissbegierde und die Fähigkeit, dich über den Tellerrand hinaus für unsere Branche zu begeistern
Offener und freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen, auch in hektischen Situationen
Belastbarkeit, Flexibilität und speditives Arbeiten
Team- und Kontaktfähigkeit sowie ein hohes Mass an Organisationstalent
Was wir bieten
Mit Ihrem Job leisten Sie einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz und zur Schonung von Ressourcen
Viel Freiheit, Selbständigkeit und Verantwortung bei Ihren Aufgaben
Stabilität und ein sicherer Arbeitsplatz
Flache Hierarchien und unkomplizierte Entscheidungsprozesse
Familiäre
Unternehmenskultur:
Bei uns ist man nicht bloss eine Nummer
mind. 25 Tage Ferien / 30 Tage bereits ab dem 11. Dienstjahr oder ab 50. Altersjahr
Thommen Academy (interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeitenden)
Gute Sozialleistungen (überdurchschnittliche Lohnfortzahlung bei Unfall und Krankheit, Pensionskasse ohne Verlustrisiko)
Pierre Patouillard
HR-Business Partner
#J-18808-Ljbffr
Title: Sachbearbeiter/in Disposition/FR/DE
Company: Thommen AG
Location: Biel, Switzerland
Category: Administrative/Clerical (Office Administrator/ Coordinator, Admin Assistant, Clerical)
