Overview
Servicekoordinator Jobs in Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland at TN Switzerland
Position: Servicekoordinator (m/w/d)
Du koordiniert Einsätze für Wartungen, Störungsbehebungen, Montagen, Inbetriebnahmen und Revisionen und stellst sicher, dass alle Arbeiten termingerecht erledigt werden.
Du bearbeitest Kundenreklamationen und findest schnell und effizient Lösungen.
Du bist verantwortlich für die Telefonzentrale, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine schnelle Weiterleitung der Anliegen.
Du verarbeitest und verrechnest Serviceaufträge sowie Serviceverträge in unserem ERP-System.
Du kümmerst dich um die Planung und Koordination der Wartungsverträge, um eine termingerechte Ausführung zu gewährleisten.
Verantwortung:
Du koordiniert Einsätze für Wartungen, Störungsbehebungen, Montagen, Inbetriebnahmen und Revisionen und stellst sicher, dass alle Arbeiten termingerecht erledigt werden.
Du bearbeitest Kundenreklamationen und findest schnell und effizient Lösungen.
Du bist verantwortlich für die Telefonzentrale, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine schnelle Weiterleitung der Anliegen.
Du verarbeitest und verrechnest Serviceaufträge sowie Serviceverträge in unserem ERP-System.
Du kümmerst dich um die Planung und Koordination der Wartungsverträge, um eine termingerechte Ausführung zu gewährleisten.
Qualifikationen:
Du verfügst idealerweise über eine technische Grundausbildung im HLK-Bereich und eine kaufmännische Weiterbildung oder umgekehrt.
Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition und ein gutes Organisationstalent zeichnen dich aus.
Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen, und Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV ist von Vorteil.
Du bist serviceorientiert und liebst den Kundenkontakt, dabei bringst du eine hohe Dienstleistungsbereitschaft mit.
Du bist ein zuverlässiger Teamplayer, belastbar und flexibel, auch in stressigen Situationen.
Lohn – CHF
60’000 – 70’000
#J-18808-Ljbffr
Title: Servicekoordinator
Company: TN Switzerland
Location: Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Category: Customer Service/HelpDesk, Administrative/Clerical
