Overview
SITE OPERATION SUPPORT Jobs in Depok, West Java, Indonesia at International Beauty Products Ltd.
Title: SITE OPERATION SUPPORT
Company: International Beauty Products Ltd.
Location: Depok, West Java, Indonesia
Job Responsibility
- Melakukan instalasi OS, software standar, serta aplikasi pendukung sesuai kebutuhan user di Head Office maupun Cabang/Pabrik
- Menangani troubleshooting perangkat hardware (PC, Laptop, Printer)
- Melakukan setup dan maintenance jaringan LAN di Head Office dan Cabang/Pabrik
- Melakukan instalasi, update, dan troubleshooting aplikasi (termasuk SAP & Antivirus)
- Mengelola serta melakukan troubleshooting infrastruktur IT (Server, PC, Laptop, Router, Switch, Access Point, UPS)
- Mengelola email user (create, update, dan delete)
- Melakukan update berkala terhadap data aset hardware di area masing-masing
- Memberikan training dan support kepada end-user
- Memahami serta menjalankan SOP yang berlaku dan mendukung update proses bisnis secara berkala
- Memberikan layanan IT yang optimal kepada seluruh user di lingkungan Tempo Scan Group
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan sesuai kebutuhan pekerjaan
Qualifications
- Pendidikan minimal Sarjana Teknik Informatika / Manajemen Informatika / Ilmu Komputer / Teknik Komputer
- Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang IT Technical Support
- Memahami instalasi OS, software standar, serta troubleshooting hardware & software
- Menguasai jaringan LAN/WAN, termasuk crimping dan setting jaringan pada PC/Laptop
- Menguasai instalasi hardware (PC & Laptop)
- Diutamakan memiliki kemampuan setting Mikrotik dan instalasi Linux
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jujur, dan berintegritas
- Mampu belajar hal baru dengan cepat
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Teliti dan detail
