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53477 – Auxiliar de Atención al Usuario Sector Salud Jobs in Bogota, D.C., Capital District, Colombia at AXA COLPATRIA

Title: 53477 – Auxiliar de Atención al Usuario Sector Salud

Company: AXA COLPATRIA

Location: Bogota, D.C., Capital District, Colombia

Auxiliar de Atención al Usuario (Sector Salud) – Colombia

Palabras Clave

  • Auxiliar de Atención al Usuario
  • Sector Salud
  • Admisión de Pacientes
  • Manejo de Caja y Facturación
  • Verificación de Derechos con Aseguradoras
  • Colombia
  • Auxiliar Administrativo en Salud
  • Auxiliar de Admisiones en Salud
  • Auxiliar de Facturación en Salud

Se requiere auxiliar de atención al usuario en el sector salud para la admisión de pacientes en el sistema asistencial, el recaudo de pagos y el soporte documental de los servicios prestados. Este rol operativo y administrativo es fundamental para garantizar una admisión correcta y oportuna, un adecuado recaudo de dineros, la verificación de derechos con aseguradoras y el soporte documental necesario para evitar glosas y devoluciones de facturas. El puesto ofrece la posibilidad de aprendizaje en procesos administrativos en salud, exposición a sistemas de información asistencial, interacción con diferentes servicios del centro médico y participación en el Sistema de Gestión de Calidad. Se busca un auxiliar de admisiones en salud con experiencia y habilidades para el manejo de caja y facturación básica.

Responsabilidades

  • Realizar la admisión de pacientes en el sistema asistencial.
  • Gestionar el recaudo de pagos y emitir recibos de caja.
  • Realizar el cierre de caja diario y la custodia de dineros.
  • Verificar los derechos de los pacientes con las diferentes aseguradoras.
  • Realizar la facturación de servicios a particulares.
  • Consolidar escanear y archivar la documentación soporte de la atención y facturación.
  • Apoyar al área de facturación en la consolidación de glosas y devoluciones.
  • Participar activamente en el Sistema de Gestión de Calidad.

Requerimientos

  • Formación técnica o tecnóloga en áreas administrativas o del sector salud.
  • Experiencia previa en admisiones facturación o atención al usuario en el sector salud.
  • Manejo de software asistencial (HIS) y herramientas ofimáticas.
  • Conocimiento en plataformas y líneas de atención de aseguradoras.
  • Capacidad para realizar verificación de derechos con aseguradoras.
  • Experiencia en manejo de caja y facturación básica en salud.
  • Conocimiento del Sistema de Gestión de Calidad.
  • Habilidad para la consolidación y escaneo de documentos.
  • Orientación al servicio y atención al detalle.

Nivel De Educación

  • Técnico

Sectores Laborales

  • Servicios generales Aseo y Seguridad
  • Medicina sector de la salud y Ciencias
  • Administración y oficina

Cargo

  • Auxiliar

Otras Habilidades

Habilidades técnicas:

  • Software asistencial / HIS
  • Plataformas de aseguradoras
  • Líneas de verificación de derechos
  • Sistema de Gestión de Calidad

Habilidades Interpersonales

  • Atención al detalle
  • Orientación al servicio
  • Comunicación interpersonal
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