Overview
Assistente Administrativo Jobs in Brasília, Federal District, Brazil at Voetur Viagens
Title: Assistente Administrativo
Company: Voetur Viagens
Location: Brasília, Federal District, Brazil
Horário: 12×36
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Operacional
Descrição e Responsabilidades
- Atender e auxiliar chamadas de clientes, fornecendo suporte e informações conforme necessário.
- Acompanhar o despacho de veículos, garantindo a alocação eficiente e oportuna.
- Monitorar e rastrear corridas em tempo real para garantir a segurança e a eficiência.
- Realizar treinamentos para taxistas sobre o uso do aplicativo, garantindo que entendam e utilizem todas as funcionalidades corretamente.
- Fornecer orientação e suporte aos usuários do aplicativo, solucionando dúvidas e problemas.
- Prestar assistência contínua aos usuários do aplicativo, ajudando-os a resolver quaisquer problemas técnicos ou de utilização.
- Acompanhar e tratar a abertura de corridas via call center, assegurando que todas as solicitações sejam processadas corretamente.
- Monitorar os agendamentos de corridas solicitadas, garantindo a conformidade com os horários e os requisitos dos clientes.
Requisitos
- Experiência com atendimento;
- Atendimento em call center;
- Ensino médio completo;
- Pacote Office Básico;
- Atendimento ao público e rotinas administrativas;
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Benefícios internos, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte