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Assistente Administrativo Jobs in Brasília, Federal District, Brazil at Voetur Viagens

Title: Assistente Administrativo

Company: Voetur Viagens

Location: Brasília, Federal District, Brazil

Horário: 12×36

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Operacional

Descrição e Responsabilidades

  • Atender e auxiliar chamadas de clientes, fornecendo suporte e informações conforme necessário.
  • Acompanhar o despacho de veículos, garantindo a alocação eficiente e oportuna.
  • Monitorar e rastrear corridas em tempo real para garantir a segurança e a eficiência.
  • Realizar treinamentos para taxistas sobre o uso do aplicativo, garantindo que entendam e utilizem todas as funcionalidades corretamente.
  • Fornecer orientação e suporte aos usuários do aplicativo, solucionando dúvidas e problemas.
  • Prestar assistência contínua aos usuários do aplicativo, ajudando-os a resolver quaisquer problemas técnicos ou de utilização.
  • Acompanhar e tratar a abertura de corridas via call center, assegurando que todas as solicitações sejam processadas corretamente.
  • Monitorar os agendamentos de corridas solicitadas, garantindo a conformidade com os horários e os requisitos dos clientes.

Requisitos

  • Experiência com atendimento;
  • Atendimento em call center;
  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office Básico;
  • Atendimento ao público e rotinas administrativas;

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Benefícios internos, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

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