Overview
Assistente Agendamento Jobs in São José dos Campos, São Paulo, Brazil at Unimed São José dos Campos – Cooperativa de Trabalho Médico
Title: Assistente Agendamento
Company: Unimed São José dos Campos – Cooperativa de Trabalho Médico
Location: São José dos Campos, São Paulo, Brazil
Atender o Serviço da Central de Agendamento Cirúrgico, atuando no agendamento dos procedimentos cirúrgicos eletivos e de urgência de forma segura.
Responsabilidades e atribuições
Realizar o agendamento de cirurgias seguindo todos os protocolos estabelecidos;
Realizar atendimento telefônico, por e-mail e pelo aplicativo de mensagem;
Agendar procedimentos nos sistemas SAE e TASY, para o Centro Cirúrgico SDH, Hemodinâmica SDH, PA Vilaça e SDUALN;
Remanejar agenda para atender pacientes oncológicos, cardiológicos e com maiores urgências para realizar a cirurgia;
Realizar alterações na agenda cirúrgica como cancelamentos e encaixes de cirurgias, mantendo comunicação efetiva com médico ou secretária formalizando o processo via e-mail;
Realizar a solicitação de troca de prestador avaliando a necessidade do procedimento cirurgião, bem como solicitação de revalidação das guias;
Manter interação com as Unidades Assistenciais referente a agendamento de cirurgias de pacientes internados, formalizando a comunicação via e-mail, telefônico e via teams;
Revisar a agenda cirúrgica sistematicamente e confirmar todos os itens da agenda;
Manter interação com as equipes de tecnologia e sistema TASY para melhoria dos processos;
Agendar ECO e USG intraoperatório quando necessário, envolvendo a equipe do CDI, formalizando a comunicação via e-mail;
Solicitar ao setor administrativo inclusão de novos procedimentos, bem como cadastro de novos cirurgiões no SDH, PA E SDUALIN;
Priorizar o atendimento nos casos de Ouvidoria, Fale conosco, NIP e serviço assistencial do hospital;
Estar em alinhamento com a gestão de leitos para não ultrapassar o limite diário permitido;
Enviar os mapas cirúrgicos diariamente ao envolvidos conforme rotina;
Abrir chamados e acompanhar o desfecho envolvendo a liderança do setor;
Estabelecer relacionamento de confiança com os clientes e fornecedores, cumprindo os acordos de nível de serviço;
Realizar notificações ao Serviço de Gestão de Riscos e acompanhar seus desfechos;
Solicitar revalidação da guia SAE que estão expirada a data de validade;
Realizar pré internação com os pacientes SDH, PA Vilaça.
Requisitos e qualificações
✅Ensino médio completo
✅Conhecimento em informática
✅Desejável experiência na área da saúde
Informações adicionais
Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h12 às 18h
Local de Trabalho: Sede Administrativa (Endereço: Av. Cassiano Ricardo, 401 – Jardim Aquarius, São José dos Campos)
Benefícios:
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) – (titular/dependentes)
Vale Transporte
Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil
♂Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família – Opcional
Seguro de Vida – Valor Integral subsidiado pela empresa
Descontos em Farmácias
Clube de benefícios Unimed SJC – Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
Faculdade Unimed/Plataforma Conecte – Cursos Livres on-line gratuitos
Participação de resultados – De acordo com convenção coletiva do SECMESP
PROP – Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
Programa de Premiação – (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
